Warum CMS im Intranet?

Ein Intranet ist eine zentrale Informationsplattform für die Mitarbeiter eines Unternehmens. Gut ausgelegte Intranets haben eine ausgefeilte Bedienlogik und komfortable "Find-Mechanismen", so dass Informationen schnell gefunden und einfach genutzt werden können.

Aber wie kommt eine Information eigentlich ins Intranet?
Auf der einen Seite gibt es die Möglichkeit, Informationen über eine zentrale Stelle im Unternehmen in das Intranet zu pflegen. Hierfür ist in der Regel ausgesprochene Expertise erforderlich, wie sie z.B. ein Webmaster hat. Das Problem bei dieser Art der Inhaltspflege ist, dass der Webmaster einen "Bottleneck" bildet und Informationen dadurch häufig nicht aktuell sind und auch das Inhaltsvolumen und damit der Wert des Intranets beschränkt bleiben.

Mit einem (Web) Content Management System (CMS/WCMS) werden Informationen dezentral dort gepflegt, wo sie auch entstehen. Ein WCMS stellt hierfür im Wesentlichen folgende Funktionalität zur Verfügung:

  • Einfache Eingabeformulare für Redakteure, so dass mit einfachen PC-Kenntnissen Inhalte gepflegt werden können
  • Trennung von Inhalt und Layout, so dass die Inhalte der Redakteure im Corperate Design veröffentlicht werden
  • Freigabeprozesse (Workflows) für zu veröffentlichende Inhalte, damit eine gleich bleibend gute Qualität sichergestellt wird
  • Automatische Generierung der Bedienlogik (z.B. der Links in Navigatoren und der Sitemap)
  • Verwaltungsfunktionalitäten für das Linkmanagement oder beispielsweise auch zum Verschieben von Inhalten

Damit sorgt ein CMS dafür, dass Informationen wesentlich zeitnäher veröffentlicht werden. Durch die dezentrale Inhaltspflege der Informationen und die Verwaltungsfunktionalitäten des CMS lassen sich außerdem Intranets mit großem Inhaltsvolumen zur Unterstützung der Geschäftsprozesse in Unternehmen realisieren. Wissensarbeiter in Unternehmen gewinnen hierdurch an Effektivität und die Wettbewerbsstärke von Unternehmen wird verbessert.

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