Reisen buchen - Internet oder lokales Reisebüro?
Vorweg, beide Buchungsvarianten haben Vor- und Nachteile.
Den Mitarbeiter im Reisebüro kennt man womöglich schon seit Jahren, hat dort etliche Buchungen getätigt. Man verläßt sich blind darauf, das günstigste, gewünschte Angebot zu bekommen. In vielen Fällen zweifelt man auch an der Aussage, es wäre kein Flug mehr frei oder das Zimmer ist belegt.
Wie so oft im Leben nimmt man solche Hindernisse zähneknirschend in Kauf, ist man doch im Reisebüro vermeintlich auf der sicheren Seite. Entdeckt man später im Internet ein günstigeres Angebot, ist die Enttäuschung groß.
Auf der anderen Seite hat man es mit Profis zu tun, die oftmals die Reiseziele persönlich begutachtet haben und wissen, wovon sie sprechen. Diskretion ist geboten. So viel Leistung hat auch ihren Preis.
Auf Reiseseiten im Internet hat man oft die Qual der Wahl. Es können verschiedene Suchkriterien für den Urlaub nach persönlichen Vorlieben eingegeben werden - nach Zielgebiet, Preis, Qualität oder Fluggesellschaft sortiert. Hat man ein Reise-Schnäppchen gefunden, stellt sich oftmals die Frage, ob es denn ein vertrauenswürdiges Angebot ist.
- Wichtig ist in diesem Fall das Angebot an Informationen auf der Seite:
- Wie funktioniert die Buchungsabwicklung?
- Gibt es ein Impressum, um feststellen zu können, wer der Inhaber der Seiten ist?
- Werden Allgemeine Geschäftsbedingungen bereits im Vorfeld kenntlich gemacht?
- Wird ein Service angeboten, wie telefonische Beratung oder Rückrufservice?
- Wie sind die Zahlungsmöglichkeiten?
- Wann und wo bekommt man den Reisesicherungsschein?
Fazit:
Das Angebot im Reisebüro kann ein wenig teurer sein, bedingt durch das geschulte Personal. Man äußert seinen Wunsch und braucht sich danach um nichts mehr zu kümmern.
Reisen im Internet - Last Minute oder Spezialthemen wie Familienurlaub - werden immer beliebter durch größere Flexibilität sowie Preis- und Verfügbarkeitsvergleiche direkt aus dem Wohnzimmer. Fast alle Angebote erscheinen in Echtzeit mit den Veranstalter-Datenbanken synchronisiert und laufend aktualisiert. So erscheinen Restplätze und neue Angebote jederzeit aktuell auf dem Bildschirm. Hier gibt es die Beratung im günstigsten Fall nur telefonisch.