Kommunikation und Design Beratung

Bei der Entwicklung von Designstrategien gibt es sehr viele verschiedene Einflussfaktoren, die nicht vernachlässigt werden sollten. Wenn man eine professionelle Design Beratung durchführen lassen will, ist es jedoch wichtig, dass man mit der richtigen Einstellung zu den Beratungsterminen geht. Denn die Erwartungshaltung beeinflusst unser Verhalten sehr stark. Dies können wir zum Beispiel bei den so genannten „Selffullfilling prophecies“ sehen. Hier kommt es nämlich zu dem Effekt, dass wir ein Verhalten „voraus sehen“ können, indem wir es einfach erwarten. Die Erwartungshaltung beeinflusst unsere nonverbale Kommunikation nämlich so stark, dass das Gegenüber dann genau so reagiert, wie wir es gedacht haben.

Bei einer Design Beratung ist die Kommunikation wichtiger, als man vermuten mag. Denn man wird keine guten Designstrategien entwickeln können, wenn der Designer nicht weiß, was man von ihm erwartet. Dabei spielt eine offene und rege Kommunikation eine große Rolle. Um diese erreichen zu können, müssen die Treffen in einem Umfeld abgehalten werden, in dem sich alle Beteiligten wohl fühlen. Denn nur in einem passenden Ambiente kann jeder offen Aussprechen was ihm gefällt, stört oder was gar nicht geht. Dieser offene Umgang mit einander ist für den Erfolg ein essentieller Faktor, der nicht vernachlässigt werden kann.

Erst wenn jeder weiß, was der andere Erwartet, kann an den Designstrategien gearbeitet werden. Und auch wenn der eigentliche Teil der Design Beratung abgeschlossen ist, und gute Designstrategien entwickelt worden sind, wird man diese eher befolgen, wenn der Arbeitsprozess als angenehm empfunden wurde. Denn wenn man von den Ergebnissen nicht selbst überzeugt ist, kann man diese auch nicht an den Mann bringen. Dann wäre die ganze Design Beratung umsonst gewesen, und man müsste wieder von vorne anfangen, um ein gutes Produktdesign entwickeln zu können. Und dies verursacht nicht nur hohe Kosten, sondern vor allem nimmt es sehr viel Zeit in Anspruch, bis man wieder einen Designer gefunden hat, mit dem man dann besser zusammen arbeiten kann.

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